متى تتصل؟ - في حال الحاجه لاستشارة طارئة من طبيب مختص. - إستشاة طبية دوائية كمعرفة الجرعة المناسبة أو دواعي الاستعمال. - عند وجود ملاحظة أو شكوى على مستشفى حكومي أو أهلي. - حالة طارئة ولكن تأخر عليك الإنتظار في المستشفى. - في حال طلب منك مبلغ مادي مقابل فتح ملف. - تريد معرفة المراكز الصحية المناوبة. - عند الحاجة للاستفسار عن أي أمور تتعلق بصحتك أو الخدمات الصحية.